Ich bin Privatkunde, kann ich trotzdem bei Ihnen bestellen ?

Natürlich können Sie gern auch als Privatkunde bei uns bestellen und unsere günstigen Grosshandelspreise in Anspruch nehmen.

Bekomme ich eine Bestellbestätigung von Ihnen ?

Ja, innerhalb weniger Minuten bekommen Sie eine automatisch generierte
Bestellbestätigung per email.

Bei der Lieferung ist etwas beschädigt, wie gehe ich vor?

Die Lieferung erfolgt auf unsere Gefahr. Sollte trotz unserer sehr guten Verpackung etwas zu Bruch gegangen sein, lassen Sie es bitte sofort vom Kurierfahrer bestätigen. Sollte es sich um einen verdeckten Transportschaden handeln, der erst beim Auspacken sichtbar wird, setzen Sie sich bitte kurzfristig mit uns in Verbindung, damit wir die Lieferung oder Teile davon umtauschen können. In beiden Fällen ist Ihre Lieferung zu 100% versichert.

Liefern Sie auch gegen offene Rechnung?

Ja, über 90% aller Bestellungen liefern wir gegen offene Rechnung mit 14 Tagen Zahlungsziel aus. Nähere Informationen finden Sie unter dem Punkt: Zahlungsweisen.

Ihrer Lieferung lag keine Rechnung bei.

Sie erhalten mit dem Paket einen Lieferschein. Die Rechnung erhalten Sie mit separater Post in den nächsten Tagen.